Problème :
- Humidité excessive dans la pièce, sur les murs et les fenêtres à l'endroit où se trouve le sèche-linge
Concerne :
- Sèche-linge à pompe à chaleur
- Sèche-linge à condenseur
Résolution :
1. Assurez-vous que le sèche-linge n'est pas par exemple encastré dans un caisson fermé sans aucune ventilation.
Le sèche-linge peut être installé en pose libre ou sous le plan de travail avec un espace adéquat.
Reportez-vous à la notice d'utilisation ou d'installation séparée, fournies avec votre appareil. Vous pouvez télécharger la notice d'utilisation ici.
2. Installez l'appareil dans une pièce offrant assez d'espace et une bonne ventilation:
Si le sèche-linge est installé dans une pièce trop petite, une condensation peut se produire.
- Assurez-vous dans ce cas que la pièce est assez grande (plus de 10 à 12 m2 environ).
- Une pièce de petites dimensions va se réchauffer rapidement en raison de la présence du sèche-linge et l'humidité de l'air va se condenser sur les surfaces plus froides.
- Il est possible de remédier au problème dans de nombreux cas avec une bonne ventilation, par exemple en ouvrant une fenêtre ou une porte pendant le séchage.
3. N'installez pas l'appareil ou ne l'utilisez pas dans un endroit où la température peut être inférieure à 5 °C ou supérieure à 35 °C.
- Le sèche-linge évacue de la chaleur dans son environnement.
- Si cette chaleur rencontre des murs froids, des fenêtres, etc., de la condensation ou de l'humidité vont se former sur les surfaces froides. (C'est l'humidité de l'air dans la pièce qui se condense.)
- Veillez à placer le sèche-linge dans une pièce dont la température se situe environ à 20 °C
4. Nettoyez les filtres et le joint de porte.
Si les filtres de l'appareil et le joint de porte ne sont pas nettoyés, ils peuvent dégager une quantité d'humidité excessive dans la pièce.
Pour tout renseignement complémentaire, reportez-vous à votre notice d'utilisation.
5. Recherchez d'éventuels dommages sur le joint de porte.
Si le joint de porte est endommagé, ceci peut entraîner la présence d'une quantité d'humidité excessive dans la pièce.
Pour le remplacement d'un joint de porte endommagé, adressez-vous à un service après-vente agréé
Remarque : selon la nature du problème, l'intervention d'un technicien SAV pourra vous être facturée, même pendant la période de garantie.
Avertissement : nous vous conseillons de ne pas utiliser l'appareil tant que le problème n'a pas été entièrement résolu. Débranchez l'appareil et ne le rebranchez pas tant que vous n'avez pas la certitude que vous pouvez le faire sans risque.
