Probleem
- Welke informatie is nodig voordat je een servicebezoek of een reparatie aanvraagt?
- Waar bevindt het typeplaatje zich?
- Welke informatie bevat het typeplaatje?
- Waar kan ik het PNC-nummer van het toestel vinden?
- Waar zijn de apparaatgegevens, zoals PNC en serienummer, te vinden?
Geldt voor
- Huishoudelijke toestellen
Oplossing
- Houd de volgende informatie bij de hand als je contact met ons opneemt.
Je vindt deze informatie op het typeplaatje van de fabrikant:
Typeplaatje met het modelnummer, productnummer (PNC), ELC en serienummer.
1. Modelnummer
2. Productnummercode (PNC)
3. ML-code
4. Serienummer - De locaties van de typeplaten zijn als volgt:
Microgolfoven:
op het ovenkader of aan de achterkant van de oven
Dampkap:
bij de motor, achter de filter
Oven / Fornuis :
rond de deuropening
Wasmachine (voorlader):
achter de deur van het toestel of achter de filterdeur
Wasmachine (bovenlader):
achter de deurklep van het toestel of achter de filterdeur
Droogkast:
achter de deur van het toestel
Stofzuiger:
aan de onderkant van het toestel
Vaatwasser:
op de zijkant van de deur, rechterrand van de deur
Kookplaat:
aan de onderkant van het toestel
(voor inductie- en keramische kookplaten ook in de gebruiksaanwijzing)
Koelkast/Diepvriezer/Koel-vriescombinatie:
binnen in het toestel, op de zijwand
Kofferdiepvriezer:
aan de onderkant van het deurdeksel
